【專題簡介】要把提升服務業比重作為(wèi)提升産業結構優化升級的(de)戰略重點，加快形成以旅遊業為(wèi)龍頭、現代服務業為(wèi)主導的(de)服務産業體系。随着大衆旅遊時代的(de)到來，我國旅遊業發展迎來最好的(de)機遇，多省區市已将旅遊業列入戰略性支柱産業。

【培訓對象】各省市、自(zì)治區及直轄市黨政幹部。

【培訓師資】複旦大學(xué)教授，省政府和(hé)地(dì)方政府專家等。

【培訓時間】根據委托單位定制培訓時間

【培訓方式】課堂講授、現場體驗與學(xué)習參觀、交流互動、專家點評相結合。

【培訓教材】每門課程均有教師專門編印的(de)教材或講義資料，完善的(de)學(xué)員學(xué)習手冊。

【培訓地(dì)點】複旦大學(xué)校區內(nèi)

【培訓費用】根據培訓人數及具體培訓方案而定。

【課程設置】課程僅供參考，或根據培訓單位需求量身定制課程方案。

【培訓保障】

硬件：高(gāo)級研修班專用的(de)多媒體教室、校內(nèi)各類标準的(de)住宿标間。

軟件：培訓的(de)組織管理(lǐ) “熱情服務 嚴格管理(lǐ) 嚴謹組織”。

1、精心設置開學(xué)與結業典禮，統一(yī)思想，明确學(xué)員的(de)培訓目标，幫助學(xué)員做(zuò)好學(xué)習心态的(de)調整；

2、教室開辟培訓論壇，推動老師、學(xué)員之間的(de)思想交流與碰撞；

3、每門功課都有培訓效果調查，了解學(xué)員的(de)培訓需求與培訓效果，做(zuò)好與老師、學(xué)員的(de)溝通；

4、每門功課都有訓後思考題，推進培訓效果的(de)轉化；

5、每天評選優秀作業，對作業進行點評，并舉行頒獎，結業時評優秀學(xué)員，樹立開放、參與、交流、分享的(de)學(xué)習氛圍。