複旦大學(xué)培訓中心: 18816916689
【培訓目的(de)及特色】
目前，中國社會經濟發展進入新常态，既是大有作為(wèi)的(de)重大戰略機遇期，同時也面臨諸多矛盾相互疊加的(de)嚴峻挑戰。為(wèi)了進一(yī)步提升高(gāo)端物業服務公司員工的(de)綜合素質，學(xué)習應對“新常态”的(de)能力，聚焦互聯網+等社會熱點，不斷提高(gāo)員工隊伍的(de)創新與服務意識，特依托浙江大學(xué)雄厚的(de)師資力量舉辦此次專題培訓。
【培訓對象】
高(gāo)端物業公司員工、骨幹
【核心課程】
課程僅供參考，或根據單位量身定制培訓課程方案。
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課程內(nèi)容 |
課時 |
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十九大精神解讀 |
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當前國家金融、房産發展形勢展望 |
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當代世界政治格局與中國外交策略 |
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浙江區域經濟與轉型升級 |
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互聯網+産業實踐案例分析 |
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互聯網時代智慧産業和(hé)信息經濟 |
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移動互聯與智慧城市 |
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法治社會與平安社區建設 |
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當前中國社會熱點與社區管理(lǐ)創新 |
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高(gāo)端物業與樓宇經濟發展 |
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基于業主滿意的(de)物業服務創新體系 |
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物業管理(lǐ)風險與突發危機管理(lǐ) |
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物業人員形象禮儀與服務意識培養 |
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業主心理(lǐ)與物業經營策略 |
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物業服務企業經營戰略與競争力提升 |
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老齡社會與社區養老服務 |
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低(dī)碳物業與綠色建築 |
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物業法律實務與風險防範 |
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客戶關系管理(lǐ)與高(gāo)效溝通 |
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物業管理(lǐ)團隊與執行力建設 |
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物業經理(lǐ)創新思維與領導力提升 |
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國學(xué)智慧與現代管理(lǐ) |
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【培訓師資】
複旦大學(xué)教授，省政府和(hé)地(dì)方政府專家等。
【培訓方法】
課堂講授、現場體驗與學(xué)習參觀、交流互動、專家點評相結合。
【培訓費用】
根據培訓人數及具體培訓方案而定。